Última atualização: 15 de junho de 2025

A JV Contabilidade (“nós”, “nosso” ou “empresa”) valoriza a privacidade dos nossos usuários e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais obtidas por meio do nosso site [inserir URL do site] (“Site”) e de plataformas de terceiros, como Google, Facebook e Instagram, para otimizar o tráfego de anúncios e melhorar nossos serviços. Ao utilizar nosso Site ou serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Informações que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informações:

1.1. Informações Fornecidas por Você

• Dados de contato: Nome, e-mail, telefone, endereço, fornecidos ao preencher formulários de contato, solicitar orçamentos ou contratar nossos serviços.
• Dados profissionais: Informações sobre sua empresa, como CNPJ, regime tributário e faturamento, para prestação de serviços contábeis.
• Dados de pagamento: Informações financeiras fornecidas para processamento de pagamentos, como dados de cartão de crédito ou conta bancária (processados por terceiros seguros).

1.2. Informações Coletadas Automaticamente

• Dados de navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e interações no Site.
• Cookies e tecnologias semelhantes: Usamos cookies para personalizar conteúdo, analisar tráfego e veicular anúncios relevantes. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador ou por meio do nosso banner de consentimento.
• Dados de plataformas de terceiros: Informações coletadas por meio de ferramentas de publicidade do Google Ads, Facebook Ads e Instagram Ads, como interesses, comportamentos, dados demográficos e interações com anúncios.

1.3. Dados de Terceiros

• Recebemos informações de parceiros de publicidade, como Google, Facebook e Instagram, para direcionar anúncios com base em seus interesses e atividades online, respeitando as políticas de privacidade dessas plataformas.

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para os seguintes propósitos:

• Prestação de serviços: Gerenciar contratos, realizar serviços contábeis e oferecer suporte ao cliente.
• Marketing e publicidade: Enviar comunicações promocionais (com seu consentimento) e exibir anúncios personalizados com base em seus interesses, usando ferramentas como Google Ads, Facebook Pixel e Instagram Ads.
• Melhoria do Site: Analisar o uso do Site para otimizar a experiência do usuário e a eficiência dos serviços.
• Conformidade legal: Cumprir obrigações fiscais, contábeis e regulatórias, bem como responder a solicitações de autoridades competentes.
• Segurança: Proteger contra fraudes, acessos não autorizados e outras atividades ilegais.

3. Compartilhamento de Informações

Compartilhamos suas informações apenas nas seguintes circunstâncias:

• Com prestadores de serviços: Parceiros que processam pagamentos, hospedam o Site ou gerenciam campanhas publicitárias, como Google, Facebook e Instagram, sob contratos que garantem a proteção dos dados.
• Com autoridades legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos, segurança ou propriedade.
• Com Meta Platforms: Para fins de remarketing e publicidade direcionada, compartilhamos dados com o Facebook e Instagram, conforme suas políticas de privacidade.
• Com Google: Usamos o Google Analytics e Google Ads para análise de tráfego e veiculação de anúncios personalizados, conforme a política de privacidade do Google.

Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros.

4. Base Legal para o Processamento

Processamos seus dados com base nas seguintes bases legais, conforme o Regulamento Geral de Proteção de Dados (LGPD):

• Consentimento: Para marketing, cookies de publicidade e compartilhamento com plataformas de anúncios.
• Execução de contrato: Para prestação de serviços contábeis.
• Obrigação legal: Para cumprir exigências fiscais e regulatórias.
• Interesse legítimo: Para melhorar o Site, prevenir fraudes e oferecer anúncios relevantes.

5. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais, conforme a LGPD:

• Acesso: Solicitar uma cópia dos dados que temos sobre você.
• Correção: Atualizar ou corrigir informações incorretas.
• Exclusão: Solicitar a exclusão de dados, quando aplicável.
• Oposição: Optar por não receber comunicações de marketing ou processamento para publicidade direcionada.
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado.
• Revogação de consentimento: Retirar o consentimento para processamento, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco em [inserir e-mail de contato].

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento, como o Facebook Pixel e Google Analytics, para:

• Analisar o desempenho do Site.
• Personalizar conteúdo e anúncios.
• Monitorar interações com campanhas publicitárias.

Você pode optar por desativar cookies não essenciais no banner de consentimento ou nas configurações do seu navegador. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies [inserir link, se aplicável].

7. Retenção de Dados

Retemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, incluindo:

• Dados contratuais: Durante a vigência do contrato e por até 5 anos após seu término, conforme exigências fiscais.
• Dados de marketing: Até que você retire o consentimento ou opte por não receber comunicações.
• Dados de navegação: Até 13 meses, conforme configurado em ferramentas como Google Analytics.

Após esse período, os dados são anonimizados ou excluídos, salvo se exigido por lei.

8. Transferência Internacional de Dados

Alguns de nossos prestadores de serviços, como Google e Meta, podem processar dados fora do Brasil. Garantimos que tais transferências cumprem a LGPD e oferecem salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais padrão.

9. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança, como criptografia e controles de acesso, para proteger seus dados contra perda, uso indevido ou acesso não autorizado. No entanto, nenhuma transmissão online é 100% segura, e você utiliza o Site por sua conta e risco.

10. Links para Sites de Terceiros

Nosso Site pode conter links para sites de terceiros, como Google, Facebook e Instagram. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade deles.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas por e-mail ou por meio de um aviso no Site. A versão mais recente estará sempre disponível em [inserir URL da política].

12. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

• Emai:
  atendimento.jvcontabil@gmail.com
• Telefone:
  +55 19 99716-9217
• Endereço: Tv. Carlos Marciano Theodoro, 40 – Parque Gabriel, Hortolândia – SP, 13186-607

Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e responderemos prontamente às suas solicitações.

Nota: Esta Política de Privacidade foi elaborada para atender às exigências da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e às políticas de terceiros, como Google, Facebook e Instagram. Recomendamos consultar um advogado especializado para garantir conformidade total com as leis aplicáveis.